Estamos en búsqueda de una persona rápida, ordenada y con buena actitud para apoyar la operación diaria de nuestros marketplaces y canales digitales. Además, aprenderá a trabajar con herramientas y CRMs avanzados que usamos para control de stock, benchmarking y gestión de precios.

FUNCIONES

- Gestionar la operación diaria de marketplaces y canales digitales.
- Procesar pedidos con rapidez y precisión.
- Dar seguimiento a pedidos, incidencias y flujo operativo del canal.
- Responder preguntas de clientes con claridad, rapidez y buen criterio.
- Apoyar en postventa, cambios, devoluciones e incidencias.
- Revisar y mantener actualizadas publicaciones, fichas, atributos e información comercial.
- Apoyar en actualizaciones de stock, precios y contenido cuando corresponda.
- Coordinar con el equipo interno temas de stock, pedidos, atención y continuidad operativa.
- Apoyar en tareas relacionadas con Shopify y otras plataformas cuando sea necesario.

REQUISITOS

- Persona muy rápida, multitarea y con alta capacidad de ejecución.
- Buen manejo de computadora y celular.
- Orden, atención al detalle y sentido de urgencia.
- Buena redacción y criterio para responder clientes.
- Capacidad para trabajar con volumen y presión sin perder precisión.
- Perfil resolutivo, responsable y con ganas de aprender.
- Deseable experiencia en ecommerce, marketplaces, atención digital, postventa, gestión de pedidos, reclamos o funciones similares.
- Manejo intermedio de Excel o Google Sheets.
- Deseable experiencia con Shopify, Mercado Libre, Falabella, Ripley u otras plataformas similares.
- Interés en aprender herramientas y CRMs de uso comercial y operativo.

BENEFICIOS

- Sueldo fijo S/.1500 + Bono de movilidad S/.100.
- Ingreso a planilla Remype.
- Horario de Martes a Sábado de 9:00 am a 6:30 pm. (1 hora de refrigerio).
- Acceso a productos a precios preferenciales para el equipo.